গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে
support@dc7774 এ লিখুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটার সম্পূর্ণ অনুলিপি চান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সিএসভি বা পিডিএফ ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাঠাব। এতে আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন এবং প্রোফাইল ডেটা থাকবে।
হ্যাঁ। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সক্রিয় খেলা এবং লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড আর্কাইভে থাকতে পারে, কিন্তু সক্রিয় সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে ৭ বছর পর্যন্ত রাখি। এটি ব্যাংক নিয়মকানুন এবং স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারেন।
যদি আমরা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস আবিষ্কার করি, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল ও মোবাইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সতর্ক করব। আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকেও জানাব এবং আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী করব।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ Rocket নম্বর আপডেট করুন। পরবর্তী উত্তোলন নতুন নম্বরে যাবে। আগের লেনদেনের রেকর্ড সবসময় বজায় থাকে যাতে আপনার ইতিহাস হারিয়ে না যায়।
কুকি ছাড়াও বেশিরভাগ ফিচার কাজ করবে, তবে আপনার লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখা সমস্যা হতে পারে। আমরা কুকি ব্যবহার করি দ্রুত লগইন এবং নিরাপদ সেশনের জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে শুধু তৃতীয় পক্ষের কুকি অক্ষম করতে পারেন।
